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旅行社紧急叫停日本游

[来源:来自网络] [作者:admin] [日期:11-03-13] [热度:]    文字大小:  
核心提示: 11日,日本发生8.8级强震的消息传来后,出于安全考虑,许多旅行社取消了近日发往日本的旅游团。按照行业惯例,如果国家旅游局没有下发停团通知,而只是提醒旅行社和游客“谨慎前往”,那么游客自己提出退团要求的话,..

  昨日,日本发生8.8级强震的消息传来后,记者第一时间与鞍山各大旅行社取得联系,从目前了解的情况看,鞍山没有正在日本的旅游团队。不过,有一个十几人的旅游团准备于今日启程飞赴日本。得知地震的消息后,出于安全考虑,鞍山的旅行社不顾沈阳组团社反对,取消了今日发往日本的旅游团。
  旅行社暂停日本游
  昨日下午,记者从鞍山一家大型国际旅行社了解到,该社有一个十几人的日本旅游团原定于今日启程。在得知日本发生强烈地震后,该社立即与沈阳组团社取得联系,要求取消行程。不过组团社却以“尚未接到日本地接社停团通知”为由予以拒绝。出于安全考虑,鞍山的旅行社不顾组团社反对,昨日晚间已通知这十几名鞍山游客取消行程,并且承诺一切团费损失由旅行社独自承担。相关负责人无奈表示,组团社明知日本发生强烈地震,今日这个旅游团不可能发团,但却坚持要得到“日本地接社通知”后才肯取消行程,目的就是规避团费损失。因为对于这个旅游团来说,已发生签证费和去程机票等费用,如果组团社主动提出退团,所发生费用就要由组团社单方面来承担。截至昨晚7点,旅行社仍未接到沈阳组团社同意取消行程的通知。
  日本游被泼“冷水”
  三四月份正是日本樱花盛开的季节,因此也是日本游旺季。据了解,目前鞍山不少旅行社三月中下旬的日本游报名火爆,个别团型甚至已爆满。对于此次日本地震是否会影响到旅游团行程,旅行社人士昨日表示,预计下周一会陆续收到组团社及日本地接社的相关信息反馈。不过,有旅行社认为,日本是一个频繁发生地震的国家,此次地震对日本游的影响不会持续太长时间,而多数日本游旅游团的发团日期都是在3月20日以后,因此影响可能不会太大。
  虽然如此,昨日还是有不少已经报了名的市民纷纷给旅行社打电话咨询退团事宜。据了解,按照行业惯例,即便旅游地发生自然灾害及战争等不可抗力,但如果国家旅游局没有下发停团通知,而只是提醒旅行社和游客“谨慎前往”,那么游客自己提出退团要求的话,已经发生的机票、签证费等费用就要从团费中扣除。不过记者了解到,目前鞍山多数旅行社的日本旅游团最早发团时间都在3月20日左右,目前尚未发生费用,因此萌生“退意”的游客,最好尽快找旅行社退款。
  改签机票找航空公司
   记者昨日从鞍山各大航空售票处了解到,近日各家售票处均售出了一定数量的中日航线机票。截至昨晚7点,各家航空售票处包括南航北方分公司鞍山办事处均未收到有关停售中日航线机票的通知。不过各大航空公司官方网站昨晚却陆续发布了有关航班受影响的通知。
  南航在官方网站上发布通知:取消3月12日国内往返东京的两个航班,CZ385/6(广州-东京-广州)和CZ627/8(沈阳-东京-沈阳)航班,并暂时停止销售13日前往东京的机票。据了解,目前南航国内往返大阪、名古屋、福冈、广岛等地的航班没有受到地震影响,仍正常运行;中国国际航空公司昨晚也发布通知,取消昨日北京、上海浦东飞往东京的数个航班。同时承诺从地震发生之日起至日本各机场开放之日24时止,对于持有国航中日航线客票的旅客,可免费办理改期或退票。
  相关人士提醒购买了上述受影响航班机票的鞍山市民,无论是通过本地售票处购买还是通过网上预订,只要符合航空公司免费改期或退票条件,均可到售票处或拨打相应航空公司客服热线免费办理相关手续。


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