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义乌常驻外商1.4万余名 外商对所居住社区最不满意

[来源:来自网络] [作者:admin] [日期:12-03-20] [热度:]    文字大小:  
核心提示: 从2008年开始,义乌的外国人签证和居留许可数一直超过杭州、宁波两个副省级城市,列全省首位。目前,在义乌居住半年以上的境外客商达1.4万余人,来自全球197个国家和地区。

        从去年4月开始,义乌工商学院人文旅游分院社区专业师生,就义乌境外人员社区融入情况展开调研,他们深入义乌各社区,采用问卷调查和深入访谈等形式,了解境外人员在义乌的生活情况及社区融入程度。通过近一年的调查研究,发现超七成的境外人员已融入义乌社区生活,超六成表示曾参加过社区组织的活动。
义乌市主要社区境外人员情况表
类别 东洲社区 五爱社区 丹溪社区 长春社区 词林社区 宾王社区
人数 3691 3060 413 673 889 434
    1.4万余名外商常驻义乌
上世纪90年代中期以来,随着国际商贸业的发展,义乌吸引了大量境外人员。
        从2008年开始,义乌的外国人签证和居留许可数一直超过杭州、宁波两个副省级城市,列全省首位。目前,在义乌居住半年以上的境外客商达1.4万余人,来自全球197个国家和地区,其中亚洲占63.73%,非洲占17.33%,欧洲占9.95%,拉美占4.76%,北美占2.87%,大洋洲占1.36%。
        在义外籍人员广泛地分布于义乌各个社区和部分经过改造的城中村,呈现大杂居、小聚居、相互交错居住等特点。其中阿拉伯人、韩国人聚居情况比较明显,韩国人主要聚居在东洲小区、前城小区、永胜小区和贝村路一带,阿拉伯人主要聚居在五爱、义驾山、樊村-金村一带,这些小区由于大量外籍人员聚居,吸引了国内与之有相似文化背景的人员(如东北朝鲜族等)在此从事翻译、商务、超市、餐饮服务等行业。
        据统计,外籍人士聚居最多的6个社区依次是:东洲、五爱、词林、长春、宾王和丹溪。
外国人住房情况
    选项 百分比(%)
    酒店、旅馆 5.1
    自己租的民间房屋 84.7
    自己购买的房子 8.5
    其他 1.7
    外国人觉得义乌本地人的友好程度
    选项 百分比(%)
    非常友好 28.1
    多数人比较友好 47.4
    很多人不够友好 17.5
    不友好 3.5
    其他 3.5
超七成表示已融入义乌
        “问卷调查采用偶遇抽样方式选取调查对象,采取自填法和被调查者回答、调查者代填的方式完成,所有问卷都是在调查完成后当场收回。”据义乌工商学院人文旅游分院社区专业教研室主任董海宁介绍,调查组共发放问卷120份,回收118份,有效回收率为98.3%。调查结果显示,超七成外商表示自己已融入义乌社区生活,但同时也反映出了在社区生活中遇到的诸多问题。
        马尼,男,35岁,来自印度,2年前来义乌,目前居住在五爱社区。他在访谈时说:“义乌是一个非常好的地方,我特别喜欢义乌,现在我注册了一家公司,一年的收入在20万元左右,目前有5名员工。刚到义乌的时候听不懂中文,很不方便。正好我居住的小区居委会里发起了一个针对外来人的汉语学习班,费用不高,主要是帮助我们这些老外更好地在义乌经商、生活,虽然我白天上班比较忙,但还是有空就去学,自己感觉进步很快,我很感谢小区居委会给我提供了这么好的机会。”
        爱丽丝,女,26岁,美国人。她来义乌已有半年了,现在一家培训学校上班。“我很喜欢义乌,也很喜欢班里的学生,他们很可爱,也很聪明。我现在已有很多中国朋友,我们经常一起唱歌,一起逛街。周围的邻居对我都很好,有一次我生病了,隔壁的阿姨看见了,连忙带我去小区的诊所,我很感谢她,我现在居住的小区会经常举办一些活动,比如中秋节那天,小区举办赏灯节,邀我去参加,大家一起吃月饼,平时也会一起包包饺子,大家相处得很融洽很开心。”
在义乌遇到困难首先想到谁
        从中外居民交往情况看,选择常与中国人交流的占44.6%,交流频率一般的占39.3%,交流较少的占14.3%,没交流的占1.8%。
        外国人在义乌的交往范围较广,主要交流对象为房东(29.3%),其次是贸易伙伴交流(27.6%),再次是邻居(15.5%)。
        从外国人与邻居相处情况看,能与义乌邻居经常相互往来的占19%,见面就习惯打招呼的占48.3%,不知道旁边住的是什么人的占24.1%,即使见到也不打招呼的占5.2%。
        被问及义乌人对他们的友好程度时,28.1%的外国人回答说非常友好,47.4%的人认为“多数人比较友好”,17.5%的人回答“很多人不够友好”,只有3.5%的人觉得义乌人“不友好”。
        在义乌遇到困难时首先会想到谁?34%的老外选择先找中国朋友帮忙,32%的人选择先找本国人,10.7%的人选择先找邻居帮忙,6.8%的人选择先找房东,选择找社区管理人员帮忙的占3.9%。
        境外人员对所在社区举办的活动,表示知道的占65.5%,表示想了解的占22.4%,认为“不了解,也不想了解”的占12.1%。其中有1.7%的外国人表示经常参加社区活动,45.8%的老外是有时参与,20.3%的人很少参加,30.5%没有参加过。
对社区医疗服务最不满意
        “我来中国两年了,是跟丈夫一起来的,他在义乌做进出口生意,生意还可以。我们的孩子在义乌的涉外小学读书,但我对学校不是很满意,因为我的孩子有时候会被中国小孩欺负,学习也跟不上,他不喜欢上学。对中国的教育方式我也不认同,现在的教学方式会让孩子有很沉重的负担,过得一点都不开心。我还对医院不满意,因为,人太多了,程序又很复杂,不知道怎么办,医生护士都不会说英文,看病的时候很多人挤在一起,一点隐私都没有。这里的医生动不动就打针,很奇怪,如果不打针病就不会好?而且医疗费很高的。”莎佳,女,35岁,来自哈萨克斯坦,她说的这番话反映了不少老外的心声。
        从境外人员对社区主要生活不满意情况的调查数据显示,义乌境外人员对于居住的社区表现的不满意方面,由高到低依次是,医疗服务(19.6%),交通(17.6%),治安状况(14.7%),政府服务(12.7%),孩子教育环境(10.8%)。
        与之对应,在日常生活中有什么烦恼或是担心的事的调查中,调查数据显示,由高到低依次为,语言不通(18.6%)、文化和习惯的差异(13.6%)、生病或者受伤的应对(12.9%)、很少有使用母语的信息(10%)。
        从以上两个调查结果来看,就医、语言沟通、文化差异、交通、孩子教育等日常生活是境外人员较为关心、亟待社区改善的地方。
        在就医问题上,调查数据显示,境外人员的困难由高到低依次为:医院的手续复杂,不明白(22.4%),就诊时不能和医生很好地沟通(21.6%),不知道去什么医院好(17.2%),医疗费贵(14.7%)。由此看出,在医疗问题方面,境外人员的不满意主要是手续办理和语言沟通问题。
        在孩子教育问题上,调查数据显示,境外人员遇到的主要困难由高到低依次为:孩子不会汉语(19.2%),上课跟不上(12.8%),学校的通知看不懂(14.4%),学费太高(11.2%)。从以上问题看,语言沟通和教育理念冲突仍是最大的问题。


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